Definicje:

BOK: telefoniczne biuro obsługi klienta, odpowiedzialne za pomoc przed realizacją zamówienia, w trakcie oraz po realizacji zamówienia, w tym za prowadzenie procesów reklamacyjnych.

KURIER lub OPERATOR POCZTOWY: firma kurierska świadcząca na terytorium RP usługi pocztowe albo usługi przewozu (DHL)

FORMULARZ REJESTACYJNY: zamieszczony na stronie internetowej www.sklep.bacterx.pl formularz, wypełniany przez Klienta, w celu założenia Konta.

FORMULARZ ZAMÓWIENIA: zamieszczony na stronie internetowej www.sklep.bacterx.pl formularz, wypełniany przez Klienta w celu dokonania zakupu artykułów oferowanych przez Sklep do sprzedaży.

HASŁO: ciąg znaków alfanumerycznych, umożliwiający autoryzację w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta.

KLIENT: osoba zawierająca oraz zamierzająca zawrzeć umowę z Sklepem za pośrednictwem witryny www.sklep.bacterx.pl (w tym Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta).

KONSUMENT: osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

KONTO: podstrona witryny www.sklep.bacterx.pl, w której Klient ma możliwość zarządzania swoimi danymi osobowymi, kontroli i obserwowania stanu zaawansowania złożonych zamówień.

LOGIN: ciąg znaków alfanumerycznych /adres e-mail/, indywidualizujący Klienta zarejestrowanego uprzednio w bazie internetowej Sklepu.

PUNKT ODBIORU OSOBISTEGO: lokal, w którym w określonych godzinach możliwe jest odebranie zamówionego Towaru.

PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA: osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

REGULAMIN: niniejszy Regulamin Sklepu.

REJESTRACJA: czynność jednorazowa polegająca na utworzeniu Konta przez Klienta z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez Sklep w witrynie www.sklep.bacterx.pl .

SKLEP:  Wyzwanie X spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie ul. Aleje Jerozolimskie 44, lok. 19, 00-024 Warszawa, KRS: 0000901328.

STRONA INTERNETOWA: witryna www.sklep.bacterx.pl .

TOWAR: rzecz ruchoma będąca w ofercie sprzedaży Sklepu, której dotyczy umowa sprzedaży.

ZAMÓWIENIE: oświadczenie woli Klienta, wyrażone w formie elektronicznej, bezpośrednio zmierzające do zawarcia drogą elektroniczną umowy sprzedaży Towarów oferowanych przez Sklep.

Rozdział I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Regulamin określa, zgodnie z wymogami ustawy z dn. 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, zasady i warunki sprzedaży prowadzonej przez Sklep przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, poprzez Stronę internetową.

2. Informacje znajdujące się na Stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, ale zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 tej ustawy.

3. Przedmiotem działalności Sklepu prowadzonej za pośrednictwem Strony internetowej jest sprzedaż, na podstawie umowy zawieranej za pomocą środków porozumiewania się na odległość, Towarów z branży chemii rolnej.

4. Klientami Sklepu mogą być wyłącznie osoby fizyczne, które ukończyły co najmniej 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez taką osobę 18. roku życia, do zawarcia umowy z Sklepem niezbędna jest zgoda przedstawiciela ustawowego Klienta, a także osoby prawne i jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną. W imieniu osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej wszelkie czynności związane z zawieraniem umów z Sklepem mogą wykonywać wyłącznie osoby uprawnione do reprezentowania tych podmiotów na podstawie ustawy, umowy lub stosownego pełnomocnictwa.

5. Sklep za pośrednictwem Strony internetowej prowadzi swoją działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawa zakupionych w Sklepie Towarów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

6. Klient zamierzający zawrzeć z Sklepem umowę za pośrednictwem Strony internetowej powinien mieć dostęp do łącza internetowego.

7. Dla prawidłowego pod względem technicznym przebiegu procesu zawarcia Umowy Klient powinien mieć dostęp do przynajmniej jednej z wymienionych przeglądarek internetowych: Internet Explorer 8-9, Mozilla Firefox 4.x-10.x, Opera 11.x, Google Chrome 14.x, lub ich nowszych wersji.  Optymalna rozdzielczość wynosi: 1024x768.

Rozdział II. ASORTYMENT SKLEPU

1. Wszystkie towary oferowane do sprzedaży na Stronie internetowej są fabrycznie nowe i jeżeli jest to wyraźnie określone w szczegółowym opisie towaru – są objęte gwarancją producenta. Przydatność do użytku wynosi nie mniej niż 24 miesięcy, chyba że inaczej wynika z opisu danego Towaru.

2. Sklep jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Towar pełnowartościowy, nie zawierający wad fizycznych i prawnych.

3. Wszystkie dane techniczne i użytkowe Towarów zamieszczone na Stronie internetowej pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów Towarów, chyba że w opisie określono inaczej. Zdjęcia zamieszczone na Stronie internetowej są zdjęciami rzeczywistymi konkretnych Towarów, jeżeli zostało to wyraźnie określone, w pozostałych przypadkach są to zdjęcia poglądowe.

4. Oferta sprzedaży zawarta na stronie internetowej www.sklep.bacterx.pl określa dostępność Towaru i czas realizacji zamówienia.

Rozdział III. SPRZEDAŻ TOWARÓW

1. Wszystkie ceny Towarów oferowanych w Sklepie są wyrażone w polskich złotych oraz są wyrażone w kwocie brutto, tj. uwzględniają podatek od towarów i usług (VAT). Ceny nie uwzględniają kosztów dostawy, które są doliczane odrębnie na zasadach określonych w Regulaminie. Klient informowany jest, nie później niż w chwili wyrażenia woli związania się umową na odległość, o wszelkich łącznych kosztach związanych z transportem, dostarczeniem, usługami pocztowymi oraz innymi kosztami związanymi z zakupywanym Towarem.

2. Zamówienie należy złożyć korzystając z Formularza zamówienia zamieszczonego na Stronie internetowej.

3. Klienci mogą składać Zamówienia w następujący sposób:

a) za pomocą Konta, po uprzednim zalogowaniu się na Stronie internetowej (Klienci Zarejestrowani). Rejestracja odbywa się na podstawie danych wpisanych przez Klienta w Formularzu rejestracyjnym zamieszczonym na Stronie internetowej.
b) bez potrzeby Rejestracji i zakładania Konta (Klienci Niezarejestrowani).

4. Rejestracja umożliwia Klientowi składanie zamówień za pomocą Konta. Rejestracja umożliwia ponadto śledzenie statusu złożonych Zamówień oraz pozwala na sprawdzanie ich historii.

5. Proces składania Zamówienia przez Klienta składa się z następujących etapów:

a) „dodanie” zamawianego Towaru do wirtualnego „koszyka zakupów”.

b) określenie ilości zamawianego Towaru.

c) podanie (dla Klientów Niezarejestrowanych) albo potwierdzenie (dla Klientów Zarejestrowanych) danych osobowych Klienta;

d) dokonanie wyboru jednej z akceptowalnych przez Sklep form płatności za Towar, poniżej wyszczególnionych:

- przelew bankowy – płatność przelewem bankowym na rachunek bankowy Sklepu, dokonana przed dokonaniem dostawy Towaru Klientowi.

- płatność on-line – płatność dokonywana za pośrednictwem profesjonalnych podmiotów obsługujących płatności.

- pobranie – płatność w formie gotówkowej przy odbiorze Towaru.

- gotówka przy odbiorze – płatność w formie gotówkowej przy odbiorze Towaru w jednym z Punktów odbioru osobistego.
e) podanie danych niezbędnych do dokonania doręczenia Towaru.

f) potwierdzenie zapoznania się i akceptacji postanowień Regulaminu.

g) ostateczne potwierdzenie Zamówienia, za pomocą przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.

6. Sklep informuje Klienta o wysokości opłat za dostawę wynikających z wyboru sposobu płatności za Towar oraz wynikającej z wyboru właściwego Operatora pocztowego, na etapie składania Zamówienia, przed wyrażeniem woli związania się umową.

7. W przypadku wadliwie wypełnionego Formularza zamówienia, Zamówienie jest traktowane jako niezłożone.

8. Nie jest traktowane jako niezłożone Zamówienie, jeżeli w Formularzu zamówienia umieszczono dane błędne lub świadomie fałszywe, o których to okolicznościach Sklep nie może mieć wiedzy przy zachowaniu należytej staranności. Zastosowanie w tym przypadku znajduje ust. 14 Rozdziału IV. Regulaminu.

9. W przypadku powzięcia wątpliwości przez Sklep w zakresie prawidłowości wypełnienia lub prawdziwości podanych danych w Formularzu zamówienia, pracownik Sklepu skontaktuje się z Klientem w celu ich wyjaśnienia i weryfikacji. W przypadku nieuzyskania odpowiednich wyjaśnień Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Zamówienia do realizacji. Sklep niezwłocznie poinformuje Klienta o takim fakcie oraz poda przyczynę z jej uzasadnieniem.

10. Umowa między Sklepem a Klientem zawierana jest w chwili potwierdzenia przez Sklep przyjęcia Zamówienia do realizacji.

11. Zamówienia Klienci mogą składać 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę. Potwierdzanie Zamówień i ich realizacja oraz obsługa Klientów odbywa się w godzinach 8:00 – 16:00 w dni robocze.

12. Sklep wystawia fakturę niezwłocznie po zawarciu umowy i przesyła ją Klientowi w formie elektronicznej lub na żądanie Klienta także w formie papierowej na adres wskazany przez Klienta.

13. Faktura, która zgodnie z życzeniem Klienta powinna zawierać jego NIP, może zostać wystawiona wyłącznie na podstawie paragonu, który zawiera NIP Klienta.

Rozdział IV. REALIZACJA ZAMÓWIENIA.

1. Doręczenie Towaru Klientowi realizowane jest przez Kuriera wybranego przez Klienta spośród współpracujących ze Sklepem, określonych w przypadku danego Zamówienia w sekcji „Dostawa”.

2. Realizacja Zamówienia, w przypadku zapłaty przez Klienta za Towar oraz dostawę przed jego odbiorem (opcje określone jako: „przelew bankowy”, „płatność on-line”), rozpoczyna się z chwilą zaksięgowania należnej kwoty na rachunku bankowym Sklepu wskazanym Klientowi w trakcie składania Zamówienia, lub potwierdzenia przez podmiot pośredniczący w obsłudze „płatności on-line”, złożenia przez Klienta nieodwołanego zlecania płatności.

3. Realizacja zamówienia, w przypadku zamiaru zapłaty przez Klienta za Towar oraz dostawę przy odbiorze Towaru (opcja określona jako: „pobranie”), rozpoczyna się z chwilą przyjęcia Zamówienia do realizacji.

4. Realizacja zamówienia, w przypadku zamiaru zapłaty przez Klienta za Towar oraz dostawę przy odbiorze Towaru (opcja określona jako: „gotówka przy odbiorze”), rozpoczyna się z chwilą przyjęcia Zamówienia do realizacji.

5. Zakupione towary doręczane są pod adres podany w Formularzu zamówienia jako adres dostawy, w tym do wybranego przez Klienta paczkomatu.

6. Sklep nie zobowiązuje Operatora pocztowego do telefonicznego powiadamiania Klienta przed próbą doręczenia przesyłki.

7. W dniu przekazania Towaru Operatorowi pocztowemu do Klienta wysyłana jest informacja o nadanym numerze listu przewozowego Operatora pocztowego.

8. Przy odbiorze przesyłki z Towarem, Klient powinien sprawdzić przesyłkę i w przypadku stwierdzenia:

- uszkodzenia mechanicznego zawartości;

- niekompletności Towaru;

- niezgodności przedmiotu doręczenia z zamówionym Towarem;

Klient jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki. W takim przypadku Klient obowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sklep o zaistniałej sytuacji w celu prawidłowego dokonania dostawy Towaru.

9. Wszystkie przesyłki wysyłane do Klienta są odpowiednio zapakowane i zabezpieczone na czas transportu.

10. Doręczenie Towaru Klientowi następuje z siedziby Sklepu, albo z jednego z magazynów Sklepu, w celu skrócenia czasu dostawy Towaru.

11. Klient ponosi odpowiedzialność względem Sklepu za podanie nieprawidłowych danych adresowych, zgodnie z którymi ma zostać doręczona przesyłka. W przypadku, gdyby doręczenie Towaru z tej przyczyny przez Operatora pocztowego nie było możliwe, Klient zwróci na rzecz Sklepu rzeczywiście poniesione koszty transportu, wg cen Operatora pocztowego, w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Klienta przez Sklep o ich wysokości i przyczynie obciążenia nimi Klienta.

Rozdział V. KOSZTY DOSTAWY.

1. Dokładnie wyliczone koszty dostawy są każdorazowo wskazywane na Stronie internetowej poprzez wykonanie czynności „dodaj do koszyka” oraz określenie warunków i zasad dostawy.

2. W przypadku jednoczesnego Zamówienia przez Klienta więcej niż jednej sztuki Towaru (bez względu na jego przynależność asortymentową), koszt dostawy może być naliczany odrębnie dla każdego z Towarów, chyba że Sklep przesyła Towar do Klienta z tego samego miejsca (sklepu, magazynu). Klient w trakcie składania Zamówienia informowany jest o całkowitej wysokości kosztów transportu, zawsze przed wyrażeniem woli związania się umową.

3. W przypadku zamówienia towarów znajdujących się w różnych magazynach może zostać naliczona dodatkowa opłata logistyczna, o której wysokości Klient jest informowany zawsze przed wyrażeniem woli związania się umową.

4. Zapłata za zakupione Towary i formalności związane z zapłatą ceny w przypadku sprzedaży Towaru „za pobraniem” są dokonywane w miejscu odbioru zakupionego Towaru i prowadzi je przedstawiciel Operatora pocztowego, uprawniony do odbioru od Klienta ceny Towaru oraz innych opłat wynikających z uzgodnienia z Klientem, w tym kosztów doręczenia Towaru.

5. Koszty dostawy, określone w kwotach brutto, podane są w trakcie realizacji zamówienia.

Rozdział VI.CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA.

1. Czas realizacji Zamówienia przez Sklep wynosi nie dłużej niż 14 dni, w przypadku doręczania Towarów oznaczonych na Stronie internetowej jako „dostępne”, oraz nie dłużej niż 21 dni, w przypadku doręczania Towarów oznaczonych na Stronie internetowej jako „na zamówienie”. W pozostałych przypadkach czas realizacji Zamówienia uzgadniany jest indywidualnie z Klientem.

2. Czas realizacji Zamówienia, określony w ust. 1 powyżej, może zostać zmieniony jedynie w drodze indywidualnych ustaleń Sklepu i Klienta.

3. Kurier doręcza Klientowi przesyłkę w terminie do 3 dni roboczych od dnia jej otrzymania od Sklepu.

4. W przypadku zamiaru zapłaty ceny (oraz ewentualnych kosztów transportu) w formie płatności przelewem, termin realizacji Zamówienia wydłuża się proporcjonalnie o czas realizacji przelewu.

5. W przypadku realizacji Zamówienia, obejmującego więcej niż jeden Towar, zostanie ono zrealizowane łącznie, w terminie określonym dla Towaru, którego realizacja jest odsunięta w czasie najdalej.

6. Przepis ust. 6 powyżej nie znajduje zastosowania w przypadku, gdy Towary wysyłany jest z różnych magazynów Sklepu.

7. W przypadku, o którym mowa w ust. 6 powyżej, możliwe jest rozdzielenie Zamówienia i jego realizacja częściami, jednakże wiąże się to dla Klienta z obowiązkiem zapłaty dodatkowych kosztów transportu zgodnie z cennikiem, określonym w V. Rozdziale Regulaminu, o którym to koszcie Klient zostanie poinformowany przed wyrażeniem woli związania się umową. Rozdzielenie zamówienia wymaga każdorazowo wyraźnej dyspozycji Klienta.

Rozdział VII. ODBIÓR OSOBISTY.

1. Zamówione Towary można odbierać osobiście w jednym z Punktów odbioru osobistego.

2. Odbiór jest możliwy po wcześniejszym potwierdzeniu przez Sklep w formie e-mail dostępności danego asortymentu w Punkcie odbioru osobistego.

3. Jeżeli Towar nie znajduje się fizycznie w wybranym do odbioru Punkcie odbioru osobistego Klient pokryje koszt przesłania Towaru do tego Punktu, zgodnie z cennikiem zawartym w Rozdziale V. Regulaminu, o którym to koszcie Klient zostanie poinformowany przed wyrażeniem woli związania się umową.

Rozdział VIII. REKLAMACJE.

1. Sklep odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi.

2. Zasady realizacji uprawnień z tytułu rękojmi określają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

3. Sklep ponosi odpowiedzialność za zgodność z Umową świadczenia na rzecz Konsumenta.

4. Określa się następująco zasady wnoszenia przez Klienta reklamacji:

a) Klient zobowiązany jest doręczyć Towar do Sklepu z zastrzeżeniem punktu 5 poniżej, który na czas transportu powinien być właściwie zabezpieczony, jeżeli jest doręczany za pośrednictwem firm świadczących usługi transportowe lub pocztowe. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia Towaru powstałe wskutek nienależytego zabezpieczenia Towaru na czas transportu;

b) Klient winien wskazać, w jaki sposób domaga się usunięcia wad Towaru;

c) Klient winien wyjaśnić w jakim zakresie według niego Towar jest dotknięty wadami, chyba że w sposób oczywisty wynika to z okoliczności, a ponadto dołączyć kopię dowodu zakupu Towaru lub w inny sposób udowodnić fakt zakupu Towaru w Sklepie; w przypadku niewskazania w jaki sposób Towar jest niezgodny z Umową, lub niedołączenia kopii dowodu zakupu albo niewykazania zakupu w Sklepie w inny sposób, Sklep wyznaczy Klientowi 7-dniowy termin do usunięcia braków, zaś po bezskutecznym upływie tego terminu zwróci Towar Klientowi;

d) Sklep rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty złożenia reklamacji. Termin 14.-dniowy może ulec proporcjonalnemu wydłużeniu, jeżeli Sklep dokona uzasadnionego wezwania Klienta, na zasadach określonych w lit. c powyżej.

5. W Przypadku wnoszenia reklamacji przez Konsumenta jest on zobowiązany udostępnić Towar, zaś Sklep odbierze Towar od Konsumenta na swój koszt.

6. Towary oferowane przez Sklep posiadają wymagane atesty i certyfikaty dopuszczające je do sprzedaży oraz są objęte gwarancją producenta, jeżeli zostanie to wyraźnie określone w opisie Towaru lub wynika z publicznych oświadczeń producentów.

7. Zasady realizacji roszczeń Klienta wynikających z gwarancji określa gwarant.

8. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli obie Strony wyrażą na to zgodę.

Rozdział IX. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT TOWARU.

1. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży Towarów bez podania przyczyny i ponoszenia kosztów, składając oświadczenie w tym przedmiocie, w terminie czternastu dni od otrzymania Towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia w terminie.

2. Powyższe uprawnienie może zostać wykonane przez Konsumenta poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży na adres Sklepu lub na adres e-mail: sprzedaz@bacterx.pl.

3. W przypadku przesłania oświadczenia o odstąpieniu na adres e-mail, Sklep niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie oświadczenia, w formie pliku PDF na adres e-mail podany przez Konsumenta.

4. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Towaru jest doręczany Konsumentowi przed wyrażeniem woli związania się umową.

5. W przypadku skorzystania z uprawnień, o których mowa w ust. 1 powyżej, umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań względem Sklepu. To, co Konsument i Sklep wzajemnie sobie świadczyli, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, co oznacza, że na przestrzeni czasowej od przekazania Towaru Konsumentowi nie może nastąpić:

a) mechaniczne uszkodzenie Towaru, lub

b) wystąpienia braku jakiegokolwiek z elementów Towaru, które stanowią jego integralną część w znaczeniu technologicznym lub funkcjonalnym, chyba, że powyższe jest wyłącznie przyczyną wad Towaru.

6. Zwrot wzajemnych świadczeń powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie czternastu dni.

7. Zwracany przez Konsumenta Towar powinien zostać zabezpieczony w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w czasie transportu. Jeżeli nie jest to niemożliwe Towar powinien być opakowany w oryginalne opakowanie. Towar powinien być zwrócony wraz z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży na adres Sklepu.

8. Sklep zwraca Konsumentowi również koszty doręczenia Towaru Konsumentowi, z tym jednak zastrzeżeniem, że Sklep zwraca kwotę najtańszego sposobu doręczenia Towaru Konsumentowi oferowanego na etapie zawierania Umowy, jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy.

9. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.

10. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności zaś w przypadkach:

a) umowy, której przedmiotem jest Towar w zapieczętowanym opakowaniu, który po otwarciu opakowania nie może zostać zwrócony ze względów ochrony zdrowia lub higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

11. Zawarte w Rozdziale IX Regulaminu postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Rozdział X. KONTAKT.

1. Pracownicy Sklepu prowadzą obsługę Klientów pod numerem telefonu: +48 733 477 477 (koszt połączenia – wg stawki operatora), oraz w formie e-mail pod adresem: sprzedaz@bacterx.pl

2. Obsługa Klienta odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Rozdział XI.       INFORMACJA O DANYCH OSOBOWYCH

DANE OSOBOWE

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Wyzwanie X spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie ul. Aleje Jerozolimskie 44, lok. 19 piętro, 00-024 Warszawa, KRS: 0000901328 (zwana dalej: Administratorem). Z Administratorem można skontaktować się listownie kierując korespondencję na adres siedziby lub e-mailowo: sprzedaz@bacterx.pl

2. Podane przez Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

A) podejmowania czynności na Państwa żądanie przed zawarciem umowy lub umów,

B) realizacji umowy, którą zawierają Państwo z Administratorem,

C) realizacji uzasadnionych interesów Administratora (występowania z roszczeniami, obrony przed roszczeniami, prowadzenia marketingu bezpośredniego usług Administratora, składania propozycji nawiązania współpracy biznesowej, przesyłania ofert, newsletterów),

D) podejmowania kontaktu z Państwem.

3. Podstawę prawną przetwarzania Państwa danych osobowych stanowi:

- art. 6 ust. 1 lit. a) [wówczas, gdy Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie Państwa dobrowolnej zgody],

- art. 6 ust. 1 lit. b) [wówczas, gdy Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do realizacji umowy łączącej Państwa z Administratorem albo dla celów związanych z podejmowaniem działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy],

- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (tzn. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, który ciąży na Sklepie - takiego jak np. obowiązek archiwizacyjny)

- art. 6 ust. 1 lit. f) [wówczas, gdy Administrator przetwarza dane osobowe do celów wynikających z realizacji jego prawnie uzasadnionych interesów],

rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - zwanego dalej także RODO.

4. Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:

- upoważnione osoby zatrudnione przez Administratora,

- operatorzy pocztowi / firmy kurierskie – w celu doręczenia Państwu przesyłek,

- banki, instytucje finansowe – w zakresie niezbędnym do realizacji rozliczeń finansowych między Administratorem a Państwem,

- podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi hostingowe, przechowywania danych na serwerach, doradcze, marketingowe, a także pomoc prawną (radcowie prawni lub adwokaci),

- audytorzy Administratora.

5. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez Administratora:

1. do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych, chyba że Administrator będzie nadal uprawniony do przetwarzania danych pomimo jego wniesienia – do czasu ustania uprawnienia Administratora,

2. do czasu cofnięcia zgody – w przypadku, gdy Administrator przetwarza Państwa dane osobowe na podstawie zgody,

3. przez okres realizacji umowy oraz przez dalszy okres wskazany w lit. d) poniżej,

4. do 6 miesięcy po przedawnieniu ewentualnych roszczeń Administratora w przypadku zawarcia z Państwem umowy albo upływu okresu obowiązku archiwizacji, przy czym zastosowanie ma termin, który nastąpi później.

6. Mają Państwo prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych.

7. W przypadku gdy Państwa dane są przetwarzane na podstawie zgody (art. 6 ust.1 lit. a) RODO) przysługuje Państwu prawo do cofnięcia zgody w każdym czasie, w każdej formie (w szczególności pisemnie, e-mailem, telefonicznie). Cofnięcie zgody nie ma wpływu na legalność przetwarzania danych przed cofnięciem zgody.

8. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Podanie danych w celu prowadzenia marketingu przez Administratora, składania Państwu propozycji zawierania umów albo nawiązania współpracy biznesowej jest dobrowolne. W przypadku niepodania danych: umowa może zostać niezawarta, Administrator nie będzie miał możliwości podejmowania z Państwem kontaktu oraz składania propozycji biznesowych.

10. Dalsze szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych mogą Państwo uzyskać kontaktując się z Administratorem.

W przypadku gdy Państwa dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez Administratora danych osobowych na tej podstawie.

Rozdział XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

1. Każda ze Stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronę przed rozwiązaniem ww. umowy.

1. Klient, który dokonał Rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez samodzielne usunięcie Konta, polegające na złożeniu dyspozycji jego usunięcia albo zgłoszenie żądania usunięcia Konta Sklepowi, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Sklepowi rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 dni.

2. Sklep, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, poinformuje Klienta na adres e-mail podany przez niego podczas Rejestracji, co najmniej 20 dni przed planowaną datą usunięcia Konta Klienta.

3. Klient zobowiązany jest powstrzymać się przed umieszczaniem na Stronie internetowej treści sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszające prawa osób trzecich. Sklep uprawniony będzie do uniemożliwienia Klientowi korzystania z usług Sklepu w przypadku naruszania przez Klienta postanowień powyższych, a także w przypadku wielokrotnego składania Zamówień bez zamiaru ich realizacji.

4. Strony są zwolnione z odpowiedzialności z powodu siły wyższej, przez okres jej trwania. Za siłę wyższą Strony rozumieją w szczególności: klęski żywiołowe, nieprzewidziane strajki, itp.

5. Przyjęcie przez Klienta przesyłki z Towarem bez zastrzeżeń jednoznaczne jest z niewystępowaniem zewnętrznych fizycznych uszkodzeń produktu oraz jego kompletności w zakresie w jakim możliwa jest ocena tego stanu przez Klienta.

6. Strony wyłączają uprawnienia wynikające z rękojmi za wady Towaru. Wyłączenie odpowiedzialności dotyczy wyłącznie Klientów będących Przedsiębiorcami.

7. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 30 dni od dnia ogłoszenia o wprowadzeniu zmian na Stronie internetowej. Zmiany są jednak bezskuteczne w stosunku do Klientów, którzy zawarli umowy ze Sklepem przed wejściem w życie zmian Regulaminu, chyba że złożą oświadczenie, że akceptują postanowienia Regulaminu w nowym brzmieniu.

8. W przypadku zwrotu towaru i uszkodzenia go w trakcie transportu na skutek niewłaściwego zapakowania Klient ponosi odpowiedzialność z tego tytułu.